保障资金安全方面：

1. 使用安全的支付系统：电竞投注网站通常会采用加密技术保护玩家的个人和财务信息，确保支付过程安全可靠。

2. 严格的资金管理制度：电竞投注网站会建立严格的资金管理制度，确保玩家的存款和奖金得到妥善管理和保障。

3. 定期审计和监管：电竞投注网站可能会定期接受第三方机构的审计和监管，确保资金安全和合规运营。

保障游戏公平方面：

1. 使用公正的随机数生成器：电竞投注网站通常会使用专门的随机数生成器确保游戏的结果是公平和随机的。

2. 完善的监管机制：电竞投注网站可能会接受游戏监管机构的监督，确保游戏操作符合规定，并建立客户服务团队负责处理玩家投诉和纠纷。

总的来说，电竞投注网站会通过技术和管理手段来保障资金安全和游戏公平，同时也会建立完善的客户服务体系来解决玩家的问题和疑虑。希望以上信息对您有帮助。